Batoh na notebook Case Logic VNB217 17" (CL-VNB217) černý

Pěkný pevný batoh. Velký prostor, pevná záda. množství všitých kapec

Vnoucek byl velmi spokojen

som spokojný, precestoval so mnou 5000 km - výborný aj ako príručná batožina

Batoh je velice prostorný, dobře se nosí. Bohužel, ač na něj je uvedena 25 let záruka, začal se párat po měsíci a půl. Nicméně jsem při reklamaci žádala výměnu za nový kus. Reklamace byla přijata bez problémů, s maximální ochotou. Reklamace uznána, žádný nový batoh se nekonal, mám si přijít pro peníze. Ač batoh dále na e-shopu nabízeli. Psala jsem dva e-maily s dotazem, bez odpovědi. Volala jsem na prodejnu, mám si objednat sama nový. jenže byla už jiná cena a při objednání musíte zaplatit. Následné vyřizování a hlavně doručení nového kusu byl tedy pro prodejnu velký problém a maximální obtěžování. Řešila jsem zaslání nového kusu, uznané reklamace, tedy přes kontaktní linku, kde slibili nápravu. Velmi otrávený zaměstnanec prodejny mne následně kontaktoval, že mi tedy batoh objednají. Ten jsem ale na prodejně odmítala přebrat, neb nebyl vůbec zabalen a byl špinavý na několika místech. Jiný batoh na prodejně neměli, na objednání dalšího, čistého kusu, jsem čekat nechtěla a vážit další cestu na prodejnu také ne. A hlavně batoh jsem na notebook opravdu potřebovala. Tedy jsem odešla s "novým" špinavým batohem a ten jsem doma čistila. Chápu, že může být vada výrobku, ale řešení reklamace bylo velkým zklamáním.