Společnost Versuni dobrovolně stahuje a bezplatně vyměňuje baterie bezdrátových tyčových vysavačů Philips 2000 a Philips 3000 Series. Dotčené produkty mají jedno z následujících čísel produktu:
- • XC2011
- • XC2012
- • XC3031
- • XC3032
- • XC3033
- • XC3131
- • XC3132
- • XC3133
Příslušné bateriové bloky jsou identifikovány následující kontrolou.
- Zkontrolujte typové číslo na vysavači. Pokud se typové číslo shoduje s jedním z výše uvedených čísel, na spotřebič se vztahuje stažení baterie.
- Zkontrolujte S/N kód na bateriovém bloku. Pokud je kód S/N (YYWW) v rozsahu 2328-2423, vztahuje se na bateriový blok svolávací akce.
Chcete-li získat další informace nebo zjistit, zda se to vašeho produktu týká, navštivte stránku https://www.philips.cz/c-w/support-home/recall/cordless-vacuum-2000-3000-battery nebo zavolejte na (+420) 2 25 29 61 61.

V současné době byl hlášen malý počet případů, kdy se baterie vznítila poté, co došlo k silnému nárazu, jako je prudký pád nebo série pádů.
Tato svolávací akce podtrhuje neochvějný závazek společnosti Versuni dodržovat nejvyšší standardy kvality, spolehlivosti a bezpečnosti svých výrobků. Děkujeme vám za spolupráci a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Versuni – autorizovaný držitel licence značky pro domácí spotřebiče Philips