Jak restartovat a resetovat router?
Situace, kdy vám„zamrzne“ internet, nemůžete se připojit k síti či máte podezření, že ji používá někdo nepozvaný, se jeví složitě, ale ve většině případů je můžete vyřešit jednoduchým restartováním nebo resetováním vašeho routeru, tedy „krabičky“, jejíž úlohou je poskytovat vám stabilní a fungující Wi-Fi připojení. To, jak v daném směru postupovat a jaké konkrétní vhodné řešení – restart či reset – zvolit, vám krok za krokem přiblížíme v aktuálním článku.
O čem se dočtete:
- Co udělat předem
- Restart vs. reset – co je co a kdy kterou volbu použít
- Jak restartovat router
- Jak resetovat router
Co udělat před restartováním či resetováním routeru
Ještě než se pustíte do jakéhokoliv z uvedených procesů, nejprve zkontrolujte:
- Kabely, zda nedošlo k jejich odpojení, vychýlení atd.
- Jestli se problém netýká jen konkrétní internetové stránky či webu. Může se stát, že vyhledávaná stránka má nějaké technické problémy, zkuste si jich proto načíst více a ověřit si tak (ne)funkčnost sítě.
- Jste-li aktuálně připojeni k síti. Ve výjimečných případech může stát, že se zařízení ze sítě samo odpojí.
Posléze, pokud se potvrdí, že problém s připojením skutečně ztělesňuje router a je třeba jej resetovat (nikoliv pouze restartovat, viz níže), nepodceňujte následující kroky:
-
Zazálohujte si nastavení v administračním rozhraní (většina routerů umožňuje export konfigurace do souboru).
-
Poznamenejte si potřebné údaje od poskytovatele internetu (např. PPPoE jméno a heslo, statickou IP, DNS).
-
Připravte si nové přístupové údaje k Wi-Fi, které budete muset po resetu znovu nastavit.
-
Zkontrolujte, zda nemáte v routeru nastaveny speciální funkce (např. rodičovskou kontrolu, port-forwarding, rezervace IP adres), jelikož o vše jmenované resetem přijdete.
Dojde-li na RESET, pro jistotu si uchovejte přihlašovací údaje včetně hesla.
Restart nebo reset? Co je co a kdy kterou volbu použít
Když internet začne zlobit, většina z nás automaticky sáhne po vypínači routeru. Jenže ne každý ví, že restart a reset routeru jsou dvě naprosto odlišné věci. A rozdíl mezi nimi je zásadní – jeden problém vyřeší, druhý může způsobit, že budete muset znovu nastavovat celou domácí síť. Co konkrétně tedy znamenají oba procesy z hlediska pojmosloví i důsledků?
RESTART
Restart je v podstatě obyčejné vypnutí a zapnutí zařízení. Slouží k tomu, aby se vyčistila dočasná paměť a router se „nadechl“ k dalšímu provozu. Hodí se například při:
-
krátkodobých výpadcích internetu,
-
když Wi-Fi zpomalí nebo se zasekává,
-
po instalaci aktualizace firmwaru.
Dobrou zprávou je, že při restartu nepřijdete o žádná nastavení – Wi-Fi síť i heslo zůstávají beze změny.
RESET
Reset je mnohem radikálnější zásah, který doporučujeme vykonat jako poslední možnost, v případě dlouhotrvajícího výpadku sítě, přerušeného spojení, podezření pro zneužití sítě, nebo zkrátka ve chvílích, kdy nepomohl restart ani nic jiného (např. pokud jste zapomněli přístupové heslo). Tímto krokem totiž router vrátíte do továrního nastavení, tedy do stavu, v jakém byl po vybalení z krabice. Znamená to, že přijdete o:
-
název a heslo vaší Wi-Fi sítě,
-
uložené údaje od poskytovatele internetu (např. PPPoE přihlašovací jméno a heslo),
-
veškeré individuální úpravy – rodičovské zámky, port-forwarding, statické IP adresy atd.
Ani v tomto případě se však nemusíte bát, že zůstanete bez internetu. V našem dalším článku se věnujeme podrobnému popisu, jak zapojit router. Opětovné nastavení sítě tak určitě hravě zvládnete i sami.
Jak restartovat router
Dojdete-li do bodu vlastního restartu zařízení, postup se mírně liší v závislosti na tom, zda váš router disponuje tlačítkem pro restart (má jej většina routerů), a zahrnuje následující kroky:
Pokud máte na zařízení tlačítko na RESTART/RESET
- Vypněte router zmáčknutím tlačítka.
- Počkejte přibližně 10–15 vteřin.
- Zapněte router zmáčknutím stejného tlačítka.
Pokud nemáte na zařízení tlačítko RESTART/RESET
- Vytáhněte napájecí kabel z el. zásuvky.
- Počkejte přibližně 10–15 vteřin.
- Zapojte napájecí kabel routeru opět do el. zásuvky.
Jak resetovat router
Dostanete-li se poté do bodu, kdy je nutné zařízení resetovat, postupujte následovně:
- Na zadní straně routeru najdete tlačítko nebo otvor s tlačítkem uvnitř (mělo by být i označené jako RESET).
- Zmáčkněte tlačítko, v případě dírky použijte ke stlačení ostrou tužku nebo jiný úzký předmět, kterým stisknete tlačítko uvnitř dírky.
- Router se následně restartuje.
V případě, že nic z výše uvedených možností nefunguje, obraťte se na technickou podporu vašeho operátora.
FAQ - na co se ptáte nejčastěji?
Restart = vypnutí a opětovné zapnutí (nevymaže nastavení). Reset = návrat do továrního stavu, který smaže veškerá uživatelská nastavení.
Vypněte router tlačítkem nebo vytáhněte napájení, počkejte 10–15 sekund a znovu zapojte; počkejte, až se kontrolky stabilizují.
Najděte tlačítko RESET (malý otvor), zasuňte tenký předmět (špendlík) a držte 8–15 sekund, až se router restartuje. Po resetu bude mít výchozí přihlašovací údaje.
Ano — pokud chcete zachovat konfiguraci (SSID, PPPoE údaje, port-forwarding), exportujte konfiguraci z administračního rozhraní nebo si údaje ručně poznamenejte.
Přihlaste se do admin rozhraní, zadejte přihlašovací údaje od poskytovatele (PPPoE nebo statickou IP) a případně restartujte modem/ONT; pokud problém přetrvává, kontaktujte poskytovatele.
Výchozí SSID, heslo a admin údaje najdete na štítku routeru (spodek/boční strana) nebo v uživatelské příručce.
Ztratíte Wi-Fi jméno a heslo, uložené přihlašovací údaje (PPPoE), nastavení firewallu, pravidla port-forwardingu, rezervace adres a všechna uživatelská pravidla.
V administračním rozhraní najděte sekci „Záloha / Obnova konfigurace“ a naimportujte dříve exportovaný soubor; po obnově zkontrolujte přístup k internetu a bezpečnostní nastavení.
Změňte výchozí admin heslo, nastavte silné Wi-Fi heslo (WPA2/WPA3), aktualizujte firmware a vypněte vzdálenou administraci, pokud ji nepotřebujete.
Ano, pokud máte dálkový přístup (remote management) a víte, co děláte — toto řešení proto doporučujeme pouze zkušeným uživatelům, jinak raději resetovat fyzicky (viz postup výše).
Pravidelný restart není nutný; restartujte při chybném chování nebo výpadcích. Pokud je potřeba restartovat denně, je lepší zjistit příčinu (firmware, hardware, rušení).
Ne vždy — reset pomůže u nastavení a softwarových chyb, ale nevyřeší poruchu linky, vadný modem, kabeláž nebo problém u poskytovatele.
Související články: