Elektronické cenovky (nebo také digitální cenovky) se stávají nedílnou součástí moderního nakupování, a to nejen díky své efektivitě, ale i zlepšení zákaznického zážitku. Aktuálně je na 19 prodejnách využívá také DATART. Jak elektronické cenovky fungují a v čem spočívají jejich benefity?
Co znamená elektronická cenovka?
Elektronické cenovky (známé také jako ESL electronic shelf labels) představují moderní alternativu k tradiční papírové cenovce. Místo papíru se využívá malý displej, na kterém se zobrazuje cena a další informace o produktu. Tento displej funguje na principu elektronických inkoustových obrazovek (jako v e-čtečkách), které jsou velmi čitelné a šetří energii. Elektronické cenovky se často používají v obchodech, kde mohou snadno zobrazovat aktuální údaje o zboží.
Informace na digitálních cenovkách
Elektronické cenové štítky určitě znáte z různých supermarketů a jiných obchodů. Kromě samotné ceny můžete na štítku najít informace o slevě, akční nabídce, dostupnosti, specifikaci produktu, … Digitální cenovka může obsahovat také QR nebo NFC kód, který vás přesměruje na webovou stránku s podrobnostmi o produktu.
Výhody digitálních cenovek
Benefity ESL štítků už jsme trochu nakousli. Pojďme si ale říct, v čem přesně (kromě zobrazení potřebných informací) spočívají jejich benefity.
Aktuálnost
Nejdůležitější výhodu elektronických cenovek spatřujeme v aktuálnosti informací. Při změně ceny, např. z důvodu akční ceny, stačí v centrálním počítači zadat novou, v pokladním systému se změní ihned a aktualizace se odesílá i do cenovek. Díky automatizovanému procesu nedochází k chybovosti a co je hlavní – produkt má vždy hned správnou cenu. Odpadá tak možné nepříjemné překvapení u placení, kdy vám prodejce naúčtuje jinou částku.
Aktuálnost se ale netýká jen změny ceny. Obchodníci mohou na digitálním štítku uvést i další údaje o zboží jako např. dostupnost. Díky tomu třeba hned uvidíte, že akční produkt už kvůli velkému zájmu není k dispozici, takže se rovnou můžete mrknout po nějaké alternativě.
Přehlednost
Dalším benefitem digitálních cenovek je jejich přehlednost. Zatímco papírové štítky se mohou snadno poničit, E-ink displej cenovky vypadá vždy dobře, sjednocuje vzhled prodejny, a rovněž je pro zákazníky dobře čitelný. Značení je zkrátka jasnější, na štítek může obchodník navíc uvést např. specifikaci produktu.
Věděli jste, že ESL štítky se kromě retailu využívají také např. ve zdravotnických zařízeních? V nemocnicích slouží jako jmenovky pacientů se všemi jejich údaji, informacemi o alergenech a lécích. V lékárnách zase pomohou vystavit nezbytné informace jako třeba nežádoucí účinky.
Dostupnost více informací
Zatímco u papírové cenovky jste zkrátka limitováni její velikostí, ESL štítky nabízí takřka neomezené možnosti díky přesměrování pomocí QR/NFC kódu. Přes něj se můžete prokliknout na stránky produktu, kde si přečtete třeba jeho recenze, složení, bližší popis, …
Úspora času i práce
Nezanedbatelným benefitem digitální cenovky je také ulehčení práce prodavačům. Ruční přeceňování zboží a roznášení cenovek by zabralo hodně času, pokud ale prodejce využívá elektronické cenovky, změna ceny je otázkou několika okamžiků. Ušetřený čas mohou pak zaměstnanci využít mnohem efektivněji.
Ekologie
Jako poslední bychom rádi zmínili ohleduplnost k životnímu prostředí. Digitální cenovky není třeba tisknout, čímž ušetříte papír i tiskové barvy. Jedna malá cenovka planetu nespasí, ale pokud vezmete v úvahu 60 000 papírových cenovek, které v 19 prodejnách DATART nahradily ty digitální, už se jedná o významný krok.
Využití ESL cenovek v DATARTu
Elektronické digitální cenovky najdete také v DATARTu. Aktuálně je můžete využívat na 19 největších prodejnách DATART, celkem se jedná o cca 60 000 cenovek. Časem chceme elektronické cenovky dostat na veškeré prodejny, kterých má DATART více než 100.
Typy cenovek
Co se týká velikosti, potkáte se na našich prodejnách se třemi typy cenovek. Nejmenší velikost využíváme na drobné elektro a příslušenství, jako jsou např. sluchátka nebo kabely. Nejvíce rozšířenou cenovkou je pak ta střední velikosti, kterou zahlédnete u mobilů, tabletů či rychlovarných konvic. A v oddělení televizí, notebooků nebo velkých spotřebičů se nachází ty největší cenovky s rozměrem 6".
Cenovky se liší také barvou. Klasický černobílý štítek najdete (nejen) v DATARTu u běžné ceny, žlutá cenovka pak slouží pro zvýraznění akčního zboží nebo speciální nabídky. V předběžném plánu jsou i cenovky v červené barvě – pravděpodobně oboustranné většího formátu – pro akční koše a hromady. Na těchto větších cenovkách pak uvidíte i obrázek produktu, takže bude hned jasné, které zboží se v akčním koši nachází.
Digitální cenovky se v DATART prodejnách vyskytují třeba u 80 % produktů. Například na žárovkách najdete stále původní papírový štítek – jde o kategorii, u které je cena dlouhodobě stejná.
Plány do budoucnosti
Jak to aktuálně s elektronickými cenovkami v DATARTu funguje? Pro více informací o produktu využíváme QR kód, pomocí kterého se prokliknete na detailní popisek na našich webových stránkách. Zde najdete nejen technické parametry produktu, ale také vysvětlení jeho funkcí, zákaznické recenze a mnohé další.
Digitální cenovka však v sobě skrývá mnohem větší potenciál. Dokáže produkt například lokalizovat – pokud jste na prodejně a hledáte konkrétní zboží, stačí jeho název zadat do aplikace. Ta vám sdělí, jestli je zboží na prodejně dostupné, pokud ano, mapka vás dovede až k produktu. Usnadní vám tak orientaci a ušetří čas strávený hledáním. Vše potřebné o aplikaci DATART se dočtete zde.
Další využití spatřujeme u doplňkového příslušenství, kdy bude aplikace sloužit podobně jako webové filtry u produktu. Dejme tomu, že si chcete vybrat nové pouzdro na mobil. Než byste se ve velké nabídce zorientovali, zvolíte rychlejší cestu – zadáte v aplikaci konkrétní telefon a díky vestavěné LED diodě na cenovkách se rozblikají jenom ta pouzdra, která jsou kompatibilní s vaším smartphonem.
***
Zajímá vás, jak je to s životností elektronických cenovek? Tyto cenovky fungují na baterie, a protože pouze přijímají informaci o ceně z centrálního zařízení, téměř se nevybíjí, takže mohou vydržet až 10 let.
*Obrázky a ceny jsou pouze ilustrativní.