Pojištění Apple zařízení

PROČ SE POJIŠTĚNÍ VYPLATÍ

• kryjeme i poškození z nešikovnosti a nedbalosti, včetně poškození dětmi nebo domácími zvířaty
• platí v ČR i zahraničí
• plníme až 2 události za každý pojistný rok
• škodu stačí jen nahlásit, zbytek zařídíme
• zajistíme opravu v autorizovaném servisu včetně dopravy
• neopravitelná nebo odcizená zařízení nahradíme zcela novými, výši plnění o opotřebení nesnižujeme
• zaplatíte pouze spoluúčast

speciální nabídka pouze pro produkty Apple:

• Pojištění Apple zařízení na 2 + 1 rok – obsahuje pojištění nahodilého poškození a odcizení na 24 měsíců, a navíc pojištění prodloužené záruky na 12 měsíců zdarma
• Pojištění Apple zařízení na 1 rok – obsahuje pojištění nahodilého poškození a odcizení na 12 měsíců
• Pojištění Apple zařízení na 6 měsíců – obsahuje pojištění nahodilého poškození a odcizení na 6 měsíců

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Na co všechno se Pojištění Apple zařízení vztahuje?

Pokrývá poškození nebo úplné zničení přístroje, ke kterému došlo náhodou, včetně poškození způsobeného nešikovností nebo nedbalostí, např. vypadnutí přístroje z ruky či kapsy, poškození vylitou vodou, nechtěné utopení ve vaně apod. Současně pokrývá odcizení přístroje např. při kapesní krádeži, loupeži, vloupání do uzamčeného prostoru (např. ze zamčeného auta).

Na co všechno se vztahuje Pojištění prodloužené záruky, která je součástí dvouleté varianty?

Pojištění pokrývá finanční ztrátu způsobenou mechanickou, elektronickou nebo elektrickou vadou, která nastane v období pojištění prodloužené záruky, tedy až po uplynutí doby k uplatnění zákonné záruky a případně záruky za jakost.

Na co se Pojištění Apple zařízení nevztahuje?

Nevztahuje se na opravy kryté zárukou, na poškození způsobené nesprávnou instalací, opravou nebo údržbou a na poškození, které nemá vliv na funkčnost a použitelnost (např. poškrábání). Nevztahuje se na ztrátu, zapomenutí nebo odcizení v důsledku nedbalosti (např. zapomenutý přístroj na stole v kavárně apod.). Kompletní výčet výluk naleznete v pojistné smlouvě.

Může pojištění zakoupit i právnická osoba?

Ano, za předpokladu, že právnická osoba nebude výrobek využívat přímo k podnikatelským účelům a výrobek bude používán podle manuálu k výrobku a dodrží všechny záruční podmínky uvedené výrobcem k výrobku.

Na co se nevztahuje Pojištění prodloužené záruky, která je součástí dvouleté varianty?

Na vady věci vzniklé instalací, používáním, opravou či údržbou v rozporu s pokyny výrobce (např. zkusím si opravit sám). Na opotřebení nebo poškození věci nebo části věci v důsledku obvyklého používání věci nebo její části (např. estetické vady, zrezavění), které nemá vliv na funkčnost. Kompletní výčet výluk naleznete v pojistné smlouvě.

Chybí mi certifikát o pojištění k zakoupenému zboží. Kdy ho obdržím?

Nákup v e-shopu – Při doručení na adresu certifikát obdržíte e-mailem nejpozději do 2 měsíců od fakturace objednávky.
Nákup v prodejně – Certifikát vystavujeme přímo na prodejně. Pokud jej nemáte, zašlete prosím ofocenou fakturu/účtenku na infolinka@datart.cz s požadavkem, že potřebujete vystavit certifikát k Pojištění mobilních zařízení. Kopii dokladu vám poté zašleme na e-mail.

Chci do 14 dnů vrátit produkt, ke kterému jsem zakoupil Pojištění Apple zařízení. Vrátíte mi za tuto službu peníze?

Při vrácení zboží s Pojištěním Apple zařízení vám vrátíme zpět jak celou částku za zboží, tak i za zakoupenou službu.

Je možné prodloužit si již zakoupené Pojištění Apple zařízení?

Ano, pokud máte zakoupenou variantu na 6 měsíců nebo na 1 rok, můžete si dokoupit další 1 rok pojištění. Dokoupení je možné nejpozději měsíc před koncem platnosti již zakoupeného pojištění. Pokud jste zboží koupili v kamenné prodejně DATART (nebo jste si ho tam vyzvedli), navštivte pro dokoupení kteroukoli naši prodejnu.

Výše uvedené výhody a informace platí pro pojištění sjednaná po 18. 7. 2023.
Kompletní informace naleznete v pojistné smlouvě č. HPTADT Apple 1/2021 ve znění účinném od 18. 7. 2023.